LG U플러스 리모컨 고장 나게되면

저는 아이 세 명을 키우고 있어요. 그 중에서도 딸 쌍둥이는 겨우 한 살이 됐어요. 이 아이들은 물고 빠는 놀이를 너무 좋아해요. 특히 전자기기를 물고 빠는지 모르겠네요. 그래서 최근에는 집 리모콘이 아이들의 침 때문에 고장이 나버렸습니다.

위 사진과 같은 리모콘을 사용했었습니다. 그래서 인터넷에서 새로운 리모컨을 구매하려고 알아봤는데 가격이 너무 비싸서 걱정이었어요. 또 호환 여부를 보장받을 수도 없어서 불안했습니다. 그래서 그냥 호환 되는 기기를 사야할지 말아야할지 고민하다가 혹시나 해서 AS센터로 전화를 해 봤습니다.

AS센터에 전화를 걸었더니 별다른 어려움 없이 신속하게 응대해주셨어요. 유플러스 고객센터에 리모컨이 고장났다고 말하니 다음날 기사분이 고장난 제품을 수거해가셨어요. 그리고 새로운 리모을 배달해주셨습니다. 정말 깔끔한 서비스였어요.

 

고민했던 시간이 너무 아까웠어요. 왜 처음부터 유플러스에 전화를 못했는지 후회스럽네요.

저처럼 불필요하게 시간을 낭비하는 분들이 많을 것 같아서 이렇게 글을 남기고 싶었어요. 리모컨이 고장나면 유플러스에 전화해서 교체를 요청하면 됩니다. 아, 그리고 분실하지 않도록 조심해야겠네요. 교체는 무료로 해주셨어요.

 

lg u+고객지원 센터 바로가기

 

혹시몰라 홈페이지 링크 남기고 갑니다. LG U플러스 리모컨 고장이 나거나 문의사항이 있는 경우에 찾아보는 것을 추천합니다. 또한 상담챗봇을 이용해보는 것도 좋을 것 같습니다.