실물 통장을 보유하지 않는 토스뱅크를 이용하다 보면, 통장 사본 대신 필요한 서류를 발급받아 제출해야 하는 상황이 생깁니다. 저 역시 대출 심사를 준비하던 때 토스뱅크의 계좌개설확인서를 발급받아 제출한 경험이 있습니다. 이 서류는 일반 은행의 통장 사본과 동일한 효력을 가지며, 모바일 앱에서 쉽게 발급받을 수 있습니다. 아래 가이드는 토스 앱에서 토스뱅크 통장 사본에 해당하는 계좌개설확인서를 발급하는 방법을 단계별로 정리한 내용입니다.
토스뱅크 통장 사본 발급 모바일 가이드
준비물
토스 앱이 설치된 스마트폰이 필요합니다.
1단계: 토스 앱 실행 및 ‘전체’ 메뉴 이동
1) 토스(Toss) 앱을 실행합니다.
2) 하단 메뉴 중 가장 오른쪽의 [전체] 탭을 선택합니다. 화면에 따라 [더보기] 아이콘으로 보일 수도 있습니다.
2단계: 토스뱅크 계좌 선택
1) [전체] 화면에서 [내 계좌] 또는 [토스뱅크] 섹션으로 이동합니다.
2) 발급받고자 하는 토스뱅크 계좌(예: 토스뱅크 통장)를 선택해 상세 화면으로 진입합니다.
3단계: ‘관리’ 또는 ‘설정’ 메뉴 진입
1) 선택한 토스뱅크 계좌 상세 화면에서 우측 상단의 [관리] 버튼(톱니바퀴 모양) 또는 [더보기] 아이콘(점 세 개)을 찾아 선택합니다.
4단계: ‘증명서 발급’ 또는 ‘제증명서’ 메뉴 찾기
1) 관리/설정 화면에서 아래로 스크롤하여 [증명서 발급], [제증명서] 또는 [통장사본 출력]과 같은 메뉴를 찾아 선택합니다. 앱 업데이트에 따라 메뉴 명칭은 다를 수 있습니다.
2) 일반적으로는 [증명서 발급] 안에 관련 메뉴가 위치하는 경우가 많습니다.
5단계: ‘계좌개설확인서’ 선택 및 발급
1) 증명서 발급 메뉴에서 [계좌개설확인서]를 선택합니다. 경우에 따라서는 [통장사본]이나 [계좌정보확인서]로 직접 표기될 수 있습니다.
주의: 예금잔액증명서는 현재 잔액을 증명하는 서류이므로 통장 사본과 목적이 다릅니다.
2) 발급 방식 선택: 보통 PDF 파일로 다운로드하거나 이미지로 저장하는 옵션이 제공됩니다. 제출 기관에서는 PDF를 선호하는 경우가 많습니다. PDF 발급 시 보안을 위해 비밀번호를 설정할 수 있으며, 제출 시 필요할 수 있습니다.
3) 발급 버튼을 누르면 스마트폰에 PDF 파일 또는 이미지가 저장됩니다.
6단계: 저장된 파일 확인 및 사용
1) 스마트폰의 파일 관리 앱(예: 내 파일, 파일 탐색기, 다운로드 폴더 등)에서 저장된 계좌개설확인서를 확인합니다.
2) 필요 서류로 제출하거나 인쇄하여 사용하면 됩니다.
참고 사항
- 통장사본의 공식 명칭: 토스뱅크는 실물 통장을 발급하지 않으므로, 계좌개설확인서 또는 계좌정보확인서가 일반 은행의 통장 사본과 동일한 역할을 합니다.
- 제출 목적 확인: 필요 용도에 따라 필요한 서류가 달라질 수 있습니다. 계좌개설확인서 외에 예금잔액증명서나 거래내역확인서가 필요할 수도 있으니, 요청 기관에 정확히 문의하는 것이 좋습니다.
- 스크린샷 주의: 공식 용도로는 앱 화면의 스크린샷보다 발급받은 정식 증명서를 사용하는 것이 안전하고 확실합니다. 스크린샷은 증명서로서의 효력이 인정되지 않는 경우가 많습니다.
- 문제 발생 시: 방법을 찾기 어렵거나 문제가 생길 때에는 토스 앱 내 고객센터(자주 묻는 질문 → 문의하기)나 1:1 채팅 상담을 이용해 도움을 받으시길 권합니다.