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점심시간이 끝나갈 무렵, 카드 결제 문자가 이상하게 와서 급하게 현대카드 고객센터에 연락해야 했던 적이 있습니다. 앱이 익숙하지 않아 한참을 헤매다가 겨우 상담원과 연결되었는데, 그때 “미리 방법을 정확히 알고 있었...

지갑 안에 있어야 할 카드가 보이지 않는 순간, 머릿속이 잠깐 새하얘지는 경험을 한 번쯤은 하셨을 것입니다. 분실·도난이 아니더라도, 긁다 보니 패여버린 카드나 유효기간이 다 되어가는 카드를 앞에 두고 ‘이제 어떻게...

처음 마일리지로 항공권을 발권했을 때, 현금 결제창만 보이고 마일리지 사용 메뉴가 어디에 숨어 있는지 찾느라 한참을 헤맨 기억이 있습니다. 분명 마일은 충분한데 좌석이 없다는 메시지만 반복해서 뜨고, 날짜를 바꿔가며...

야근하던 날, 작업실 모니터에 ‘Rendering… 3시간 남음’이라는 글자가 떴을 때의 막막함을 기억하는 분들이 많습니다. 특히 애프터이펙트를 처음 사용할 때는, 똑같이 렌더를 눌렀는데 어떤 날은 금방 끝나고, 어...

갑작스럽게 퇴사를 앞두고 가장 먼저 떠오르는 것 중 하나가 실업급여입니다. 특히 주변에서 “180일만 채우면 된다더라”라는 말을 듣고, 정확히 무엇을 기준으로 180일인지, 내 상황이 조건에 맞는지 헷갈리는 경우가 ...

동네 새마을금고 창구 앞 금리 안내판을 한참 들여다본 적이 있습니다. 숫자는 높은 것 같은데, 이게 정말 괜찮은 조건인지, 다른 금고랑 비교하면 어떤지 바로 감이 오지 않더군요. 집에 돌아와 여기저기 사이트를 찾아보...

중장년이 되어 다시 이력서를 꺼내 들었을 때의 묵직한 감정은 겪어본 사람만 압니다. 한때 이름만 대면 알던 회사에서 일했고, 누구보다 바쁘게 살았는데, 막상 구직 사이트에 접속해 보니 무엇부터 해야 할지 막막해지는 ...

법원 건물 안으로 들어서는 순간 느껴지는 공기의 긴장감과 정돈된 분위기 속에서, 안내 창구와 법정, 기록 보관실이 분주하게 돌아가는 모습을 보면 한 가지 공통된 생각이 떠오릅니다. 눈에 잘 띄지 않지만 수많은 사람들...

점심시간마다 회사 근처 식당을 다니다 보면, 계산대 옆에 천안사랑카드 안내문이 붙어 있는 곳이 많습니다. 처음에는 그냥 지역 상품권 정도로만 생각했는데, 실제로 발급해서 써보니 할인 혜택도 쏠쏠하고, 동네 가게들에 ...

지갑 속 카카오 카드를 꺼냈을 때, 예전에 발급받은 단색 카드와 요즘 나오는 캐릭터 카드의 느낌이 꽤 다르다는 생각이 들었습니다. 어느 순간부터 주변 사람들 카드 디자인도 제각각이라, “언제 이런 디자인이 나왔지?”...