고용24 고객센터 전화번호 상담 하기

워크넷, 고용보험, HRD-Net 등 여러가지 일자리와 관련된 사이트가 있었습니다. 그런데 이것이 하나로 통합할 필요성이 있어서 만들어 진것이 바로 고용24라는 사이트입니다. 이 서비스는 처음에는 생소하게 느껴질지 모르지만, 서비스를 보면 어디선가 본듯한 느낌이 들것입니다. 이 서비스에서 실업급여 신청부터, 내일배움카드, 그리고 구인구직까지 가능하도록 된것이지요.

고용24시는 어떤 서비스?

이 서비스는  일자리와 관련된 서비스의 통합플랫폼입니다. 기존의 워크넷, HRD-Net 등 의 기능이 하나로 통합되었다고 보시면됩니다.

 

구직자의 입장에서 바라본다면 다음과 같은 기능을 가지고 있습니다.

• 이력서 작성 및 등록
• 구직 신청
• 실업급여
• 내일배움카드

기업의 입장에서 바라봤을 때는 이런 기능이 있습니다.

• 구인공고등록
• 채용시 지원금 신청
• 고용관련 정책신청

고용24 고객센터 전화번호

최근에 사이트가 개편이 되어서 햇갈리는것들이 많습니다. 그럴때는 공식 콜센터로 전화하는 것이 가장 손쉬운 방법입니다.

 

• 고용24 고객센터 (통합 콜센터)
  ☎ 1577-7114
  → 사이트 접속 문제, 회원가입, 로그인, 이력서 등록 등 문의 가능
• 고용노동부 대표 상담센터
  ☎ 1350 (국번 없이)
  → 실업급여, 취업성공패키지, 구직급여, 각종 제도 관련 문의에 적합

온라인으로도 상담 가능

전화가 너무 많이 몰리는 경우에는 신속한 상담이 불가능할수 있습니다. 그럴경우에는 게시판 문의도 가능합니다.

 

1) 고용24 홈페이지 방문

2) 홈페이지 우측을 보면 '고객센터'라고 되어 있는 아이콘이 있습니다. 이는 평소에는 글자가 보이지 않고 아이콘만 있고, 커서를 가져다 대면 글자까지 보이게 됩니다.

3) 이 곳으로 들어가보시면 질문을 등록할수 있는 곳이 있습니다. 처리상태까지 나오기 떄문에 편리하게 이용할수 있습니다. 

 

- 글 작성시에는 이름, 연락처, 문의내용을 적어야 합니다.

- 답변은 빠르면 거의 즉시, 늦어도 2일 안에 답변이 달립니다. 이렇게 차이나는 이유는 담당부서의 차이일 가능성이 있씁니다.