상하이 출장에서 처음으로 페이유에(Fliggy, 飞猪)를 통해 호텔과 교통편을 예약했을 때, 알리페이 생태계에 익숙하지 않아 꽤나 헤맸던 기억이 있습니다. 중국 현지에서 가장 많이 쓰이는 여행 플랫폼 중 하나인 페이유에는 알리바바 그룹이 운영하는 서비스로, 항공권부터 호텔, 기차표, 입장권까지 한 번에 해결할 수 있어 익숙해지면 정말 편리한 도구가 됩니다. 다만 한국인 사용자 입장에서는 회원가입과 결제 단계에서 막히는 경우가 많아, 단계별로 정리해 드리겠습니다.
페이유에 가입 절차
페이유에는 단독 앱으로도 사용할 수 있지만, 알리페이(Alipay) 앱 내 미니프로그램으로 접근하는 것이 가장 안정적입니다. 한국 사용자는 알리페이 글로벌 버전 또는 타오바오 계정으로 로그인이 가능하며, 별도의 중국 휴대폰 번호 없이도 한국 번호 인증으로 가입할 수 있습니다. 다만 일부 결제 기능은 실명인증(实名认证)을 요구하므로, 여권 정보를 미리 등록해 두는 것이 좋습니다.
- 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘Fliggy’ 또는 ‘飞猪旅行’ 검색 후 설치
- 휴대폰 번호 입력 후 SMS 인증코드 수신
- 여권 정보 등록(영문 이름, 생년월일, 만료일)
- 알리페이 계정 연동으로 로그인 간소화
주요 사용 방법
홈 화면에 들어가면 항공권(机票), 호텔(酒店), 기차표(火车票), 버스표(汽车票), 입장권(门票), 렌터카(租车) 등 카테고리가 직관적으로 배열되어 있습니다. 검색창에 출발지와 목적지, 날짜를 입력하면 가격순, 시간순, 직항 여부 등으로 필터링할 수 있어 편리합니다. 특히 호텔 예약의 경우 동일 호텔이라도 부킹닷컴이나 아고다보다 20~30% 저렴한 경우가 많아, 상하이 시내 호텔을 잡을 때 비교해 보면 차이가 분명합니다.
기차표 예매 시에는 12306 시스템과 직접 연동되므로, 여권 정보가 정확히 입력되어 있어야 발권이 가능합니다. 발권 후에는 별도의 종이표 없이 여권만으로 개찰구를 통과할 수 있어 매우 편리합니다.
결제 수단 비교
| 결제 수단 | 가능 여부 | 특이사항 |
|---|---|---|
| 알리페이(중국 본토) | 가능 | 가장 원활하며 할인 쿠폰 적용 |
| 알리페이 투어패스 | 가능 | 해외카드 충전식, 90일 한정 |
| 위챗페이 | 일부 가능 | 호텔 결제 시 제한적 |
| 해외 신용카드 직접결제 | 제한적 | 비자/마스터 일부만 지원 |
| 유니온페이 | 가능 | 중국 발급 카드에 한해 안정적 |
실제 결제 절차
상품을 선택한 뒤 ‘예약하기(预订)’ 버튼을 누르면 투숙객 또는 탑승객 정보 입력 화면이 나타납니다. 여기서 여권 영문명을 한 글자라도 다르게 입력하면 입실이나 탑승이 거부될 수 있으므로 반드시 여권과 동일하게 작성해야 합니다. 정보 입력이 끝나면 결제 페이지로 넘어가며, 알리페이 비밀번호 6자리를 입력하면 즉시 결제가 완료됩니다.
- 상품 선택 후 가격, 취소 정책, 환불 규정 확인
- 투숙객/탑승객 영문 정보 입력 및 연락처 기재
- 쿠폰 또는 적립금 적용 여부 선택
- 알리페이 결제창에서 비밀번호 입력
- 예약 확정 메시지 및 바우처 수신
유의할 점
결제가 완료되면 앱 내 ‘내 여행(我的行程)’ 메뉴에서 모든 예약 내역을 확인할 수 있습니다. 호텔 바우처는 별도로 출력하지 않아도 프런트에서 여권만 제시하면 확인이 가능하지만, 만일을 대비해 캡처해 두는 습관이 안전합니다. 또한 환불 정책이 상품마다 다르므로, ‘무료 취소(免费取消)’ 표시가 있는 상품을 우선 고르시는 편이 리스크를 줄입니다.