오랜만에 테일즈런너에 다시 접속하려고 했더니 한게임 서비스가 종료되고 스마일게이트로 이관된다는 공지를 보고 당황했던 기억이 있습니다. 캐릭터에 쌓아둔 추억과 아이템들이 사라질까 걱정되어 부랴부랴 이관 절차를 알아봤는데, 막상 진행해보니 생각보다 어렵지 않았습니다. 같은 고민을 하고 계신 분들을 위해 직접 경험한 이관 방법과 계정 연결 절차를 정리해드리겠습니다.
이관 배경 안내
테일즈런너는 오랫동안 한게임 플랫폼을 통해 서비스되어 왔지만, 운영사 변경 및 자체 런처 도입으로 인해 한게임 계정으로는 더 이상 정상 접속이 어렵게 되었습니다. 기존 한게임 유저들은 스마일게이트 스토브(STOVE) 또는 테일즈런너 자체 계정으로 데이터를 옮겨야 캐릭터와 보유 자산을 그대로 사용할 수 있습니다. 이관을 진행하지 않으면 기존 캐릭터 정보 접근이 제한될 수 있으니 가능한 빠르게 처리하는 것이 좋습니다.
사전 준비물
이관을 시작하기 전에 몇 가지 준비해두면 진행이 훨씬 수월합니다. 본인 인증과 계정 확인이 필수이기 때문에 미리 챙겨두시기를 권장합니다.
- 한게임 로그인 정보(아이디, 비밀번호)
- 본인 명의 휴대폰 또는 아이핀
- 이관받을 스토브 계정(없다면 신규 가입 필요)
- 한게임과 스토브에 등록된 이메일 접근 권한
이관 진행 순서
공식 이관 페이지에 접속한 뒤 단계별로 진행하면 됩니다. 절차 자체는 5분에서 10분 내외로 마무리되며, 한 번 시작한 후에는 중간에 멈추지 않고 끝까지 완료하는 것이 안전합니다.
- 테일즈런너 공식 홈페이지에서 계정 이관 안내 배너 클릭
- 한게임 계정으로 로그인하여 보유 캐릭터 확인
- 본인 인증 절차 진행(휴대폰 또는 아이핀)
- 이관받을 스토브 계정으로 추가 로그인
- 약관 동의 후 이관 신청 버튼 클릭
- 완료 메시지 및 이메일 수신 확인
계정 연결 방법
이관이 끝났다면 이제 게임 클라이언트에서 정상적으로 접속이 되는지 확인해야 합니다. 테일즈런너 공식 런처를 새로 다운로드한 후 스토브 계정으로 로그인하면 기존 캐릭터가 그대로 보입니다. 만약 캐릭터가 보이지 않는다면 서버 선택을 다시 확인하거나, 이관 신청 시 기재한 이메일과 동일한 계정으로 로그인했는지 점검해보시기 바랍니다.
이관 전후 비교
| 구분 | 이관 전(한게임) | 이관 후(스토브) |
|---|---|---|
| 로그인 방식 | 한게임 아이디 | 스토브 계정 |
| 캐시 사용 | 한게임 머니 | 스토브 캐시 |
| 보유 아이템 | 유지 | 그대로 이전 |
| 친구 목록 | 유지 | 그대로 이전 |
| 접속 경로 | 한게임 클라이언트 | 전용 런처 |
주의 사항
이관 과정에서 가장 많이 실수하는 부분이 동일 계정 중복 사용입니다. 한 개의 스토브 계정에는 한 개의 한게임 계정만 연동할 수 있으므로, 부계정이 있는 경우에는 각각 다른 스토브 계정을 준비해야 합니다. 또한 이관 신청 후에는 되돌릴 수 없기 때문에 연결할 계정을 신중하게 선택해야 합니다. 비밀번호를 잊어버린 경우라면 한게임 고객센터를 통해 먼저 계정 복구를 진행한 뒤 이관을 시도하는 것이 순서입니다.
문의 경로
진행 중 오류가 발생하거나 캐릭터 정보가 정상적으로 보이지 않는 상황이라면 테일즈런너 공식 고객센터로 문의하면 됩니다. 1대1 문의 게시판에 캐릭터명, 한게임 아이디, 이관 시도 시간을 함께 기재하면 빠른 처리가 가능합니다. 한게임 측 계정 문제는 한게임 고객센터(1599-1212)로, 게임 내 데이터 관련 문의는 스마일게이트 스토브 고객센터를 통해 안내받을 수 있습니다. 평일 운영 시간에 문의해야 답변이 신속하게 돌아오는 편이니 참고하시기 바랍니다.