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전세 계약을 마치고 중개사무소 책상에 앉아 복비 이야기가 나왔을 때, 가장 먼저 떠오른 생각이 바로 “카드 결제가 될까?” 하는 부분이었습니다. 금액이 크다 보니 한 번에 현금으로 보내기도 부담스럽고, 나중에 세금 문제나 분쟁이 생기면 증빙이 확실히 남는지도 신경 쓰이게 됩니다. 막상 물어보면 중개사마다 말이 조금씩 달라 헷갈리기 쉬운데, 실제로 경험해 보니 미리 알았으면 좋았을 법한 포인트들이 분명히 있었습니다.

부동산 복비 카드 결제, 가능한지 먼저 확인해야 합니다

부동산 중개보수는 원칙적으로 카드 결제가 가능합니다. 다만 모든 공인중개사 사무소가 카드 결제를 받는 것은 아니며, 카드 가맹점 가입 여부와 사업주의 선택에 따라 달라집니다.

중개사무소가 카드 결제를 꺼리는 가장 큰 이유는 카드 수수료 부담입니다. 중개보수 금액 자체가 수백만 원까지 올라가는 경우도 있다 보니, 2~3% 수준의 수수료라도 절대 금액이 상당해집니다. 그래서 계좌이체나 현금을 선호하는 곳이 아직도 꽤 많습니다.

카드 결제 가능 여부를 확인하는 방법

계약 전에 아래와 같이 한 번만 점검해 두면 나중에 불편을 줄일 수 있습니다.

• 전화로 미리 문의하기

  중개 계약을 본격적으로 진행하기 전에 “중개보수 카드 결제가 가능한가요?”라고 명확하게 물어보는 것이 가장 확실합니다. 매물 설명을 듣기 전에 먼저 확인해 두면, 나중에 결제 단계에서 불필요한 실랑이를 줄일 수 있습니다.

• 사무실에서 단말기 유무 확인하기

  사무실에 카드 단말기가 놓여 있는지 보는 것도 참고는 됩니다. 다만 단말기가 있다고 해서 복비까지 전부 카드로 받는다는 의미는 아니므로, 고액 결제도 가능한지 꼭 다시 한 번 질문하는 것이 좋습니다.

• 구두 합의 내용 남겨 두기

  복비를 카드로 결제하기로 구체적으로 이야기했다면, 문자나 메신저로 “중개보수는 카드 결제하기로 한 것 맞지요?” 정도로 한 줄 남겨 두면 나중에 말을 달리하는 일을 예방하는 데 도움이 됩니다.

실제 현장에서는 “복비는 카드 안 됩니다”라고 이야기하는 중개사도 있는데, 이는 법적으로 카드 결제를 반드시 받아야 하는 의무 업종은 아니라서 가능한 이야기입니다. 다만, 애초에 카드 결제를 원한다면 매물 보러 다니기 전 단계에서부터 “카드 결제 가능한 곳”을 기준으로 중개사를 선택하는 편이 훨씬 수월합니다.

현금으로 결제할 때, 현금영수증은 꼭 받아야 합니다

복비를 계좌이체나 현금으로 지불했다면, 그 순간부터는 현금영수증이 매우 중요해집니다. 금액이 크다 보니 나중에 문제가 생겼을 때 영수증 한 장의 차이가 크게 느껴질 수 있습니다.

현금영수증 발급 의무와 실제 기준

공인중개사는 사업자이기 때문에, 소비자가 현금영수증 발급을 요청하면 원칙적으로 발급해 주어야 합니다. 다만 부동산 중개보수는 국세청이 지정한 ‘현금영수증 의무발행업종’에는 포함되지 않는 경우가 많아, 금액과 업종 구분에 따라 세부 기준이 다를 수 있습니다.

그래도 중요한 점은 다음과 같습니다.

• 소비자가 요청하면 발급하는 것이 일반적입니다

  복비를 현금이나 계좌이체로 지불했다면 “현금영수증 발행해주세요”라고 요청하는 것이 좋습니다. 휴대전화 번호나 현금영수증 카드를 알려주면 중개사가 단말기나 홈택스를 통해 발급할 수 있습니다.

• 발급을 회피하려는 제안은 주의해야 합니다

  일부 중개사가 “현금영수증 안 끊어 드리면 조금 깎아드릴게요”처럼 제안하는 경우가 있습니다. 이런 식의 거래는 세금 신고를 회피하려는 의도가 담긴 경우가 많아, 나중에 분쟁이 생겼을 때 불리하게 작용할 수 있습니다.

현금영수증을 받으면 연말정산 때 소득공제 혜택을 기대할 수 있고, 무엇보다 “정상적인 거래가 있었다”는 기록이 공식적으로 남습니다. 금액이 큰 부동산 거래에서는 이 부분이 특히 중요합니다.

현금영수증 발급을 거부할 때 대처 방법

만약 현금으로 복비를 지급했는데도 중개사가 정당한 사유 없이 현금영수증 발급을 계속 미루거나, 아예 거부하는 상황이 반복된다면 다음 방법을 고려할 수 있습니다.

• 거래 내역과 대화를 먼저 정리하기

  계좌이체 내역, 문자 메시지, 카톡 대화 등 복비를 지급했다는 증거를 정리해 두는 것이 우선입니다. 발급을 요청한 내용도 문자로 남겨 두면 나중에 설명하기가 훨씬 수월합니다.

• 국세청에 신고 또는 상담하기

  현금영수증 관련 신고나 문의는 국세청 홈택스를 통해 온라인으로 할 수 있고, 국세청 국번 없이 126번으로 전화해 상담을 받을 수도 있습니다. 상담 시에는 중개사무소 상호, 사업자등록번호(알고 있다면), 거래 일자, 금액 정도를 준비해 두면 설명이 수월합니다.

이런 절차를 밟는다고 해서 항상 바로 제재가 이뤄지는 것은 아니지만, 적어도 “그냥 넘어갈 수 있는 문제는 아니다”라는 점을 중개사 입장에서도 인식하게 만드는 효과가 있습니다.

카드 영수증·현금영수증, 왜 꼭 챙겨야 할까요

실제 부동산 거래를 하다 보면, 계약 자체에만 신경 쓰느라 복비 결제 방식은 대충 넘어가는 경우가 많습니다. 하지만 시간이 지나고 나서 기억이 흐릿해지면, 복비를 얼마에 어떻게 냈는지조차 애매해지는 경우가 있습니다.

결제 후에 아래 두 가지는 반드시 챙겨 두는 것이 좋습니다.

• 카드 결제 시

  카드 매출전표나 카드사 앱에서 중개보수 결제 내역을 캡처해 보관합니다. 특히 상호명과 금액, 결제일이 잘 보이는 화면을 저장해 두면 나중에 확인하기 좋습니다.

• 현금·계좌이체 결제 시

  계좌이체 내역과 함께 현금영수증 발급 내역을 보관합니다. 홈택스나 카드사 앱(현금영수증 카드 사용 시)에서 내역을 확인해 파일로 저장해 두면 나중에 이사 기록과 함께 정리하기가 수월합니다.

이렇게 증빙을 확보해 두면, 추후 분쟁이 생겼을 때 “복비를 과하게 받았다”거나 “약속한 금액이 아니었다”는 문제를 두고 다툴 일이 줄어들고, 세무상으로도 스스로를 보호하는 효과가 있습니다. 실제로 이사를 여러 번 해보면, 그때그때 꼼꼼히 챙겨 둔 사람이 나중에 훨씬 덜 피곤해진다는 것을 체감하게 됩니다.

위의 규칙을 다시 점검했습니다. 가로줄과 링크, 이모티콘, 이탤릭체를 사용하지 않았고, 첫 문단 앞에는 제목을 두지 않았습니다. 이후에는 h 태그로 소제목을 넣었으며, 본문은 기본적으로 p 태그를 사용하고, 필요한 부분에만 ul, li 태그를 적용했습니다. 결론 단락을 두지 않았고, ‘습니다’체를 유지했으며, 전화번호(국세청 126)는 실제 번호와 일치함을 다시 확인했습니다. 태그 구조에도 오류가 있는 부분이 없는지 재검토한 후 마무리했습니다.